проект

Внедрение системы электронного правительства, деятельности МФЦ и портала госуслуг в НАО

Заказчик
Администрация Ненецкого автономного округа
adm-nao.ru
Задачи проекта

Развитие и сопровождение системы электронного правительства, портала государственных и муниципальных услуг и деятельности многофункциональных центров (МФЦ).

Внедрение системы
  • Региональный портал государственных и муниципальных услуг: https://uslugi.adm-nao.ru/
  • Система межведомственного электронного взаимодействия
  • АИС многофункциональных центров (МФЦ) http://mfc.adm-nao.ru/
Результаты
  • Разработана информационная система по предоставлению государственных и муниципальных услуг органами власти Ненецкого автономного округа в электронном виде.
  • Проведены работы по интеграции Портала с информационной системой Федеральный реестр государственных услуг и с Единым порталом государственных услуг РФ.
  • Разработаны и согласованы организационно-технические регламенты оказания услуг.
  • Создан Личный кабинет гражданина для оказания услуг с возможностью авторизации через ЕСИА.
  • Разработана библиотека адаптеров межведомственного взаимодействия Ненецкого автономного округа.
  • Осуществляется комплексная консалтинговая поддержка проекта.
АИС МФЦ Ненецкого автономного округа

Система округа входит в ТОП-3 рейтинга МФЦ (за 3 кв. 2019 г.) с наивысшими оценками: 4,97 средний уровень удовлетворенности качеством оказанных услуг.

Показатели за 2019 год:

  • 23 филиала МФЦ функционируют в регионе.
  • 600+ видов услуг и подуслуг предоставляется.
  • 100+ сотрудников задействовано.
  • 560 000+ заявлений обработано.
  • 250 000+ консультаций оказано.