Внедрение системы электронного правительства, деятельности МФЦ и портала госуслуг

Развитие и сопровождение системы электронного правительства, портала государственных и муниципальных услуг и деятельности многофункциональных центров (МФЦ) Тамбовской области 

• Региональный портал государственных и муниципальных услуг
• Система межведомственного электронного взаимодействия
• АИС многофункциональных центров (МФЦ) mfc.tmbreg.ru

Проект развития и сопровождения деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг

АИС МФЦ Тамбовской области входит в ТОП-3 рейтинга МФЦ (за 3 кв. 2019 г.) с наивысшими оценками

4,99 средний уровень удовлетворенности качеством оказанных услуг

Показатели за 2019 год:

• 184 филиала МФЦ и ТОСП функционируют в регионе
• 640+ видов услуг и подуслуг предоставляется
• 14,5 минут среднее время ожидания в очереди на обслуживание
• 570 000+ обработанных заявлений
• 460 000+ оказанных консультаций