проект
Комплексный проект по поддержке инфраструктуры оператора и построению контакт‑центра
Результаты
- Поддержка сетевой инфраструктуры оператора на 3000 объектов по всей стране.
- Построение распределенного контакт центра на 1500 операторов.
- Внедрение собственной разработки для реализации задачи телемаркетинга на 200+ операторов.
- Поддержка видеонаблюдения в ЦИК на выборах 2018.
Ключевые показатели
- 3000 объектов по всей стране.
- 1500+ операторов контакт-центра.