Сергей Люшнин, STEP LOGIC, рассказал о возможностях и особенностях робота PIX RPA

Сергей Люшнин, директор департамента унифицированных коммуникаций и контакт-центров компании STEP LOGIC:

«Программный робот — это идеальный помощник в решении рутинных и повторяющихся задач, а если есть возможность создать понятный формализованный алгоритм для решения задачи, то робот выполнит ее быстрее, качественнее и надежнее человека. Он не отвлекается, не устает и готов работать до момента полного завершения. Но нужно учитывать, что именно создание точного и корректного алгоритма является узким местом в применении программных роботов-помощников. Процесс создания алгоритма, действительно, не слишком сложен и не требует глубоких специализированных знаний. Но, учитывая объемы информации, которые необходимо обработать, — цена ошибки становится крайне значительной. Поэтому, на мой взгляд, при использовании роботов потребуется время не столько на проверку его работы после завершения, сколько на тестирование алгоритма и поиск возможных проблемных мест в нем».

Читать материал по ссылке.